রেফারেন্স

wi388 — বাংলাদেশের জন্য তৈরি

wi388 শুরু থেকেই একটাই লক্ষ্য নিয়ে এগিয়েছে — বাংলাদেশের মানুষের হাতের ফোনেই যেন পুরো লবি থাকে। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে সরাসরি জমা-উত্তোলন, আর লাইভ ক্যাসিনো থেকে স্পোর্টসবুক — সব একটা অ্যাকাউন্টে।

মোবাইল-ফার্স্ট অ্যাকাউন্টbKash, Nagad, Rocket সহায়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্পোর্টসবুকবাংলায় সহায়তা
wi388 wi388 — বাংলাদেশের জন্য তৈরি
সহায়তার পথ

দরকারে আমরা আছি

অ্যাকাউন্টে কোনো সমস্যা হলে বা পেমেন্ট নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটে বাংলায় কথা বলা যায়, ইমেইলেও জবাব দেওয়া হয়। bKash বা Nagad জমার পরে ব্যালেন্স না এলে সরাসরি চ্যাটে জানান — দলটি দ্রুত দেখে নেবে।

লাইভ চ্যাট বাংলায় সরাসরি কথা বলুন। অ্যাকাউন্ট, জমা বা উত্তোলন — যেকোনো বিষয়ে চ্যাটে জবাব পাবেন।
ইমেইল সহায়তা জটিল বিষয় লিখে পাঠান। আমাদের দল পর্যায়ক্রমে উত্তর দেয়, বাংলায়।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা লগইন সমস্যা, ওয়ালেট যাচাই বা পেমেন্ট স্ট্যাটাস — সব বিষয়ে এক জায়গায় সমাধান।
wi388 আমাদের প্ল্যাটফর্মের ভেতরে যা আছে

আমাদের প্ল্যাটফর্মের ভেতরে যা আছে

wi388 তৈরি হয়েছে বাংলাদেশের দৈনন্দিন মোবাইল ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে। এখানে অ্যাকাউন্ট খোলা মানে একটা ওয়ালেট পাওয়া — যেখান থেকে bKash বা Nagad দিয়ে জমা দিলে মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে আসে। Rocket-ও সমানভাবে কাজ করে। উত্তোলনের সময় আপনার ওয়ালেট নম্বর যাচাই হয়, তারপর সরাসরি পাঠানো হয় — মাঝে কোনো অতিরিক্ত ধাপ নেই। লবিতে আছে Evolution-এর লাইভ টেবিল, Pragmatic Play-এর স্লট এবং ক্রিকেট-সহ স্পোর্টসবুক

মার্কেট। IPL বা BPL চলার সময় স্পোর্টসবুকে ঢুকলে ক্রিকেটের বাজার সবার আগে দেখাবে — কারণ এটা এখানকার সবচেয়ে পরিচিত বিভাগ। ব্রাউজার থেকেই পুরো লবি চলে, আলাদা কিছু নামানোর দরকার নেই। ফোন বদলালেও শুধু লগইন করুন — অ্যাকাউন্ট আর ওয়ালেট ঠিক আগের জায়গায় থাকবে। আমাদের সহায়তা দল বাংলায় কাজ করে, সরাসরি চ্যাটে।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
আমাদের প্রতিশ্রুতি

আমরা যেভাবে আপনার পাশে থাকি

wi388 বাংলাদেশের জন্য তৈরি — এটা শুধু কথা নয়, আমাদের প্রতিটা সিদ্ধান্তে এটা দেখা যায়। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে সবসময়। bKash, Nagad, Rocket-এ জমা দেওয়ার পর সাধারণত মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স যোগ হয় — কোনো ঘণ্টার অপেক্ষা নেই। উত্তোলনের সময় আপনার ওয়ালেট যাচাই হয় একবার, তারপর পরের বার আরও দ্রুত হয়। আমরা চাই প্রতিটা লেনদেন আপনার কাছে স্বাভাবিক মনে হোক — যেন নিজের পরিচিত ওয়ালেটেই কাজ করছেন।

SSL সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট থাকে, প্রতিটা সেশনে।

স্থানীয় পেমেন্ট রেল

bKash, Nagad, Rocket সরাসরি সংযুক্ত। জমা দিন নিজের মোবাইল ওয়ালেট থেকে, বাড়তি ধাপ নেই।

যাচাই করা উত্তোলন

প্রথমবার ওয়ালেট যাচাইয়ের পর পরবর্তী উত্তোলন আরও দ্রুত প্রক্রিয়া হয়।

বাংলায় সহায়তা

আমাদের সহায়তা দল বাংলায় কথা বলে। অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি জানান।

মূল তথ্য এক নজরে

wi388 সম্পর্কে কয়েকটি তথ্য

৩টি
স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি — bKash, Nagad, Rocket
২টি
অ্যাক্সেসের পথ — মোবাইল ব্রাউজার ও ডেস্কটপ
SSL
অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের নিরাপত্তা
বাংলা
ইন্টারফেস ও সহায়তার ভাষা

আমাদের সম্পর্কে যা জানতে চান

wi388 নিয়ে নতুন হলে স্বাভাবিকভাবেই কিছু প্রশ্ন আসে। নিচে সেই প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না পেলে আমাদের সহায়তায় যোগাযোগ করুন — আমরা বাংলায় সাড়া দিই।

হ্যাঁ। bKash, Nagad, Rocket সরাসরি সংযুক্ত এবং পুরো প্ল্যাটফর্ম বাংলায় পরিচালনা করা যায়।

মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করুন, OTP যাচাই করুন, তারপর bKash বা Nagad থেকে জমা দিলেই শুরু করতে পারবেন।

প্রতিটা সেশনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্টের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়। লাইভ চ্যাট বা মেসেজের মাধ্যমে বাংলায় প্রশ্ন করুন, দ্রুত সাড়া পাবেন।

হ্যাঁ, Rocket সহ bKash ও Nagad-এ উত্তোলন করা যায়। প্রথমবার ওয়ালেট যাচাইয়ের পর পরের বার দ্রুত হয়।

মোবাইল ব্রাউজারেই লাইভ ক্যাসিনো, স্লট ও স্পোর্টসবুক — সব কিছু খোলে। আলাদা কিছু নামাতে হয় না।